服务体系
Pledge
服务承诺
※ 接到报修需求1小时内服务响应24小时提供问题解决方案或到达设备现场
Free service
免费服务
※ 免费培训、安装、软件升级
After-sales service
售后服务
※ 质保承诺
※ 整机保修一年(易损件除外)
In-sale service
售中服务
※ 安装调试
※ 积极配合客户现场设备的安装与调试，快速将设备交付使用,并投入到生产。
※ 掌握操作
※ 按照设备操作流程培训客户操作人员，确保操作人员熟练掌握设备的操作、保养以及安全使用等。
Business visit
商务考察
※ 客户亲临公司现场考察，由专业人员负责接待。
Pre-sale service
售前服务
※ 咨询解答
※ 根据客户需求免费提供整套设备方案、选型等各项信息服务。
